绩效高手经典案例

————选自相关媒体网络的新闻报道，报道中的观点不代表劳律通顾问中心的观点

　　绩效考核设立KPI指标真能评价一个人的客观贡献？我举一个绩效高手的经典案例给大家欣赏。

　　话说有这么一个人，典型的欺下媚上之辈，在上级面前像哈巴狗，在下级或平级面前像恶狼。但是就是这样一个人，绩效很好，故而能够平步青云。

　　他的KPI为什么这么高？举一个例子，他是计划部老大，他们有个库存周转率指标。他的库存周转率指标很好。怎么实现的呢？

　　就拿做采购计划来说，公司产品市场订单有多少，就下多少采购计划需求，这样简单的采购计划随便找一个初中生也能做到。而他为了使库存周转率变低，基本上就是这么干的。而且他的计划还精确到周。比如说，某个物料，可能要求供应商本周交几百个，下周再交几百个，如此类推，不允许一次性把本月的物料交期，这样一来，他的库存周转率那是相当的好。

　　可是对采购来说，这么简单粗暴的采购计划显然很难受，但是采购没他狠，斗不过他，只得屈服。这样搞得采购不但疲于奔命，而且还带来了质量问题。

　　我们都知道，大部分电子物料都有最小包装要求，一般采购也必须按满足最小包装数量来采购。一个公司，总有一些物料用量不是很大，如果再分解到必须按每周交货，那就有更多的物料用量少于最小包装。一般正规供应商都是要求按最小包装来交易的。现在这么多不满足最小包装的物料，采购找正规供应商交货供应商当然不答应，没办法，采购只能找一些小型贸易商下单，因为这些供应商相对灵活，可以不按最小包装采购。你想一下，这些供应商怎么能够做到不按最小包装给你交货的？虽然他们声称自己做库存，事实上这么多客户他们都做库存的话，他们肯定承受不起，所以，他们必然走的是到处调货的办法，到市场上调货就容易搞定了，你要什么料我给你什么料，你要多少数量我给多少数量。这样找供应商，采购的交期问题是解决了，但是带来了很严重的质量问题。在小供应商那里采购回来的物料，出了很多质量问题，最后发现那些小供应商供应的物料有大把的假货。

　　物料出了质量问题，生产线只能停产，等供应商找可靠的货源，然后返工。这样一来，除了生产成本上升，销售部门更吃亏，只得推迟客户的交货期。这还是仅仅在公司内部发现的问题，使用了假货的机器流到客户产生的质量问题还无法统计。

　　简单粗暴的采购需求计划，他一个人的绩效是高了，但是公司为此蒙受了巨大的损失。但是对他个人来说，损人利己还有好下场。

　　即使这样简单粗暴的计划，也无法保证计划不出问题。有的物料还是计划不合理，搞得库存过多，怎么办？他有绝招。在统计库存周转率的盘点物料的时候，把大量库存过多的物料挪到暂收仓，这样库存显示为0，周转率立马上去了！

　　搞绩效考核的人知不知道绩效考核的弊端呢？肯定有很多实干的人提出过相关问题，但是绩效考核为什么还有搞下去呢？我估计，有的搞绩效考核的人其实不关心绩效考核是否对公司有利益，甚至也知道KPI基本上都是在玩弄数据，他自己的KPI指标就在玩弄数据，他哪能不知道别的部门也可以用相关伎俩？但是，估计他在乎的是别人是否乖乖听话，我要你玩KPI，你就很配合地陪我玩，这种人就是自己人，而反对自己的人就是异己分子，是打击对象。于是乎，不管绩效考核危害有多大，在很多公司还是僵而不死。