12个小技巧轻松搞掂电话面试
————选自相关媒体网络的新闻报道,报道中的观点不代表劳律通顾问中心的观点
作为新手党的HR,我常常被问到如何进行电话面试,因为有时候一个HR可能要通过100个电话面试来筛选出20人进入正式面试过程,面对如此繁杂的工作,如何才能使电话面试更为有效呢?以下是一些进行电话面试的实用小技巧,帮你快速有效地进行电话面试,选拔合适的候选人进行正式面试。
1.当你确认电话面试的时间要明确具体,包括时区,准确的开始时间以及大约的持续时间。比如你告诉应聘者三点进行电话面试时,你要确切的说:北京时间下午三点钟开始面试,面试时间大约为半小时。
2.请尽量请应聘者提供合适的座机号码进行电话面试,不要打应聘者的手机进行电话面试。
3.要为电话面试准备一个合适的地方。一方面你要能够方便进行电话面试记录,另一方面保持环境的安静,不要让旁边电话响个不停。
4.让你的耳朵休息一会,在较长时间的电话面试中,可以从一只耳朵上转换到另一耳朵上。如果你使用麦克风,请在两个电话面试之间摘下来休息会。
5.在你旁边准备好水或饮料,要知道你一个下午要进行许多电话面试。但是请不要在电话面试过程中喝水。
6.把你所要问的问题和评价标准都放在眼前。当你提问或听对方回答时要注意作好记录。
7.一天你可能要进行几十个电话面试,你可能到最后感觉自己是在重复作业。请在这一过程中,不定时的停下来反思你的电话面试效果如何,有哪些技巧,会激励你更好的工作。
8.确保喊对候选人的名字,并把候选人名字写在记录纸的最上面,在面试过程中可以不断使用。
9.要做在一个舒服的安静的椅子上。如果你保持一个姿势会比较累,可以转换一下姿势休息一下。但要确保你的头足够高,以使你的声音正常发音,放松你的下巴,你的发音会更加清晰。
10.不要把电话面试的时间安排的太紧凑。一个电话面试可能由于某一个不被预期的事件被延迟,可能会与接下来的面试相冲突。
11.尽管鲜有发生,你的电话面试可能因故突然取消,如果这样的话,你要礼貌地和候选人约定另外一个时间。
12.在面试结束后,你要告诉应聘者你何时会给他一个反馈,或直接为其安排正式的面试。
这些实用的小技巧会帮助你在电话面试中游刃有余,繁杂的工作变得有条不紊,有效通过电话面试来为公司选拔合适的人才进入正式的面试。