HR培训新员工技巧

————选自相关媒体网络的新闻报道，报道中的观点不代表劳律通法律顾问服务中心的观点


      HR培训新员工进行有效的诱导培训不仅可以传达企业文化和核心理念，而且可以塑造员工的行为，从而为新员工快速适应企业环境和与其他员工建立良性互动打下坚实的基础。然而，面对新员工的到来，很多人力资源人员都有一个普遍的误解：“报到后放轻松，自然会熟悉一切，何必费心？”HR培训新员工的忽视，为新员工的未来发展埋下了隐患。

      那么如何做好新员工的培训呢？

      一、HR培训员工的目的，分析新员工的需求。

      对于新员工来说，刚进入新的企业，面对陌生的企业战略和同事，很容易迷失方向，不认识事物。员工将有强烈的愿望，迅速了解企业的现状，企业的发展方向，他们可以为企业付出什么，他们能遇到什么机会，以及他们能得到什么…在入职培训初期，应根据企业的需要对新员工的能力进行分析，并为其设定正确的入职目标，为以后入职培训方法和内容的选择奠定基础。

      二、制定HR培训新员工入职计划，并与企业各部门合作。

      根据入职培训的目标，制定入职培训计划，促进新员工入职培训的有序实施。在人力资源规划中，要优先安排入职培训教师、入职培训场地和相应的后勤保障。对于某些大集团，大多数员工进入公司后都需要经过一段封闭的军训期。在一些中小企业中，HR将带头对员工进行全面的培训，使他们能够对企业有全面的了解。这就要求企业各部门分工协作。例如，人力资源主管负责计划的安排，明确入职培训的分工，协调组织入职培训计划，协助新员工的分配。人力资源入职培训师了解新学员分配的岗位，调整入职培训内容，参与新员工的考核。主要负责新员工的咨询和指导，了解公司的用人制度，与入职培训师统一，避免新增员工的混乱。

      三、明确HR培训员工入职内容，提高入职培训效率。

      每一家公司都希望让员工更加熟悉公司的运作、他们将做什么以及如何满足组织的要求。因此，HR可以在新的诱导训练过程中设计归纳训练的内容：

      1、根据工作要求和工作技能对员工进行入职培训。这方面的员工入职培训一般由用人部门负责人进行。当然，入职培训的内容不仅应局限于员工技能的提高，还应包括对新员工的认知入职培训和职业入职培训。

      2、认知上岗培训主要包括公司概况、公司主要管理人员介绍、公司制度、员工守则、企业文化宣传等，学习方式为集中上岗培训。由公司经理和人力资源部提供。入职培训的主要目的是帮助新员工全面、准确地了解企业、了解企业，尽快找到自己企业的定位。入职培训结束后，必须进行认知测试，增强员工大脑对企业基本知识的记忆和理解。合理的员工导向培训内容设计可以使员工在短时间内了解企业和岗位的要求，少困惑，多从容。

      3、职业员工入职培训的目的是使新员工，特别是刚从大学毕业的学生，转变角色，成为职业员工。其内容主要包括：社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等。

      四、了解员工的真实想法

      在一些企业中，新员工往往被当作“救火队员”，这会导致新员工的叛逆情绪和很高的逃生可能性。因此，人力资源部应该更清楚地了解新员工的真实想法，了解他们的内心世界。

      作为新员工，他们希望得到别人的关注，企业有义务尽可能帮助新员工，增加与新员工的沟通渠道。因此，有必要确定对新员工进行指导和监督的监督员。当新员工进入公司时，一切都是新的。他们渴望接触新事物，但很难找到合适的渠道。有时，他们甚至感到困惑。因此，人力资源部有必要选择一个更合适的主管来合理地指导他们，甚至为新员工制定一个合理的职业生涯规划。

      五、建立HR培训员工入职培训评价方法。

      为了保证培训效果，提高培训管理水平和人力资源素质，应密切关注培训工作，特别是从培训目标制定到跟踪其结果，应对每个环节的新定向进行考核，通过培训评估前，能保证培训要求的科学性，保证培训方案与实际需求的合理衔接。

      入职培训是企业人力资源开发的重要手段，是现代组织人力资源管理的重要组成部分。实施员工上岗培训，有利于提高员工的个人素质和工作能力，从而提高组织的整体水平和工作效率。作为新员工，能否尽快熟悉公司并完成角色转变需要公司高度重视新的入职培训。因此，对于人力资源来说，应该建立一个新员工培训的长效机制，使每一个新员工都能得到培训

      当然，HR培训新员工计划，另一个目的是为公司留住人才，培养适合公司发展的人才。在任何时候，只有当员工素质不断提高时，人力资源工作才是有效的，才能找到企业发展的动力。所以，HR培训新员工是十分重要的工作内容。