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    人才管理的策略

    收藏信息 打印 关闭 日期:2011-07-07 15:53

    ---------- 摘抄于网络新闻


      人才是目前最稀缺的资源,有句话说:二十一世纪最贵的就是人才。然而我接触到许多企业目前却处在人才危机中,人才荒与人才慌同时存在。当我们高喊千里马难觅时,却不知有多少身边的人才给浪费了,原因是把人财当人材在用,另外由于人才管理的缺失,人才没有发挥应有的作用。所以,解决人才的浪费已经迫在眉捷。

      我们不禁会问:为什么三国中刘备执政时期能出现五虎上将叱咤风云,而诸葛亮执政时却是蜀中无大将的尴尬境地呢?一个是想方设法让别人动脑筋、自己解决问题的“无为弱者”,而另一个却是足智多谋、指点江山的“旷世奇才”,看似弱小的刘备却培育了强大的团队,能人诸葛亮的团队却逐渐消亡。

      在我们近十六年的企业服务过程中,发现很少有在管理上卓有成效的企业因为经济危机倒闭的例子,而那些经营红火,在管理上却漏洞百出的企业,往往不会存活太久。这是因为构成企业的主要元素就是人。而管理就是如何做人的工作,所以说,人的因素是企业成功的关键因素。

      在人才管理过程中,正确恰当地对员工的工作动机进行引导和激励,是绝大多数经理人的重要任务之一。每个企业都有自己的管理方式,五花八门、不一而足,有些企业事半功倍,员工与企业相处融洽,向心力极强,企业发展自然也就迅速;有些企业却事倍功半,工资没少开,但离职率却高企不下,企业经营自然也就江河日下。这就是管理上的差异带来的不同后果。

      有没有一个行之有效的人才管理方法呢?其实古往今来,无论是帝王将相,还是企业大鳄,都一直苦苦寻找管理的真谛,一言以蔽之,就是“晓之以情,动之以理。”

      情:在“疏”不在“堵”

      “大禹治水”的故事想必众人皆知。传说公元四千多年前,黄河流域洪水滔天,久久不退。当时的部落首领尧为此忧心如焚,派鲧去治水。鲧采用筑坝堵水的方法,结果堵了这边,另一边却又决了口。堵来堵去花了九年工夫总是无法将洪水治服。后来尧传位给舜。舜又派鲧的儿子大禹去治水。

      大禹吸取了父亲治水挫败的教训,采取疏导的办法治理黄河洪水。他疏浚河道,开渠排洪,终于把肆虐的洪水引入了大海,消除了水患。

      同样是治水,大禹父子采取“堵”与“疏”的方法,却得到不同的结果。

      由此,我们可以联想到企业管理。其实在企业运营过程中,重点所针对的就是企业员工,而企业管理主要的也就是对员工的思想管理。人的思想就好比洪水一样,虽然是无形的,但是内在力量却十分强大,如果合理地利用,将会产生巨大的生产力。但是如果没有利用好的话,那么产生的危机和危害同样也是十分可怕的,这不啻于企业遭受一场“滔天巨浪”。

      在这方面做得最出色的当属美国通用电气公司。该公司从最高决策层到各级主管,均实行敞开式办公即门户开放政策,随时欢迎职工进入他们的办公室反映各种情况。最具特别的一点就是:公司从上到下,不论是总经理还是一般员工,见面都是直呼其名,取消职务代称,没有尊卑之分。提倡互相尊重,相互依赖,上下级之间的关系非常亲切、融洽,员工的感觉就像是一个和睦的大家庭。正是在这种感情沟通式的管理下,通用电气公司的发展速度远远超过其他公司。

      理:在“理”不在“管”

      管理者的主要职责就是建立一个合理的游戏规则,让每个员工按照游戏规则进行自我管理。这个游戏规则要兼顾公司利益和个人利益,并且要让个人利益与公司整体利益统一起来。其中责任、权利和利益是管理平台的三根支柱,缺一不可。缺乏责任,公司就会产生腐败,进而衰退;缺乏权利,管理者的执行就变成废纸;缺乏利益,员工就会积极性下降,消极怠工。只有管理者把“责、权、利”的平台搭建好,员工才能“八仙过海,各显其能。

      一个公司如果没有建立完善的责、权、利体系,流程体系、内控体系,事事都在等着上级领导的发话,而不是自然地运行,即使公司掐断了网线、领导天天在眼前转悠、杜绝员工工作分神,那结果也是管人管不住心,公司即使完成任务,绩效也不会太高。反之,如果公司建立了这个明确的体系,并且辅助竞争上岗、学习型组织的管理模式,将会大大节省企业的时间成本。管理者将有大量时间处理更加重要的事情。员工也会尽全力投入工作,推诿扯皮现象明显减少。

      换句话说,企业发展的核心是经营。而经营的核心不是经营业务,而是经营人才。而在现代社会里,人才是组织中最有能动性的资源,如何吸引到优秀人才,如何使组织现有人才发挥更大的效用,支持组织战略目标的实现,是每一个领导者必须认真考虑的问题,人人都是千里马,放对位置并让其参与赛马,用科学方法使人与人、人与事作适当的配合,发挥最有效的人力运用,即“人与事配合,事得其人,人尽其才”,取得最大的使用价值。

     
     

     

 
   
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