如何构建良好的人际关系
------------ 摘抄于网络新闻
要更好的利用人脉关系,首先要学会建立人脉关系。人脉不是金钱,但它却是一种无形的资产,就是一笔潜在的财富。人的本质就是社会关系的总和。人通路路通,人和万事和!所有的人办事都需要关系,所以说所有的人办事都离不了关系。如何培养自己的人际关系,关系是人为办事时的重要环节,人际关系决定着为人办事的成功与失败。有了关系办事重要的还是要找准对象,如果有了关系而没有做到恰到好处的运用,那同样会使自己处在困难重重的境地。所以,你的人脉关系网直接决定着你的成功。它的重要性,是所有人都应了解和学习的。所以组建一个有价值的人脉关系网会为你插上一双成功腾飞的翅膀。
1.人脉关系的重要性
一个成功企业的人士,只有15%是由于他的专业知识和技能,另外85%要靠他的人际关系与处世的技巧。至今,这个公式已是人所共知,无数事实也充分证明:人际关系是成功最重要的一个因素。
精于恋爱之道的人大都懂得这样一个金青,那就是“普遍撒网,重点捉鱼”。这种方法可以提高成功率,增长“总产量”的不二法门。
男人的社会关系也就是他自己的一个网,而“撒网”,就是创造,编织社会关系的能力。能力强的男人可对擦肩而过的、引起自己欲望的女人笑笑,招呼一声,搭讪开来,攀上“老乡”(也就是女人哪儿的你就是哪儿的)粘上校友。到最后,这个女人地址电话都留下来,他手里便有了可收可放之线,等机会到来时,就可以起网抓鱼了。
而这个道理在商场上也是很适用的。
商界有句名言曰:“一流人才最注重人缘。”又说:“擦肩而过也有前世姻缘。”因此,商界中看的最重的是人际关系。
“一流人才最注重人缘”,其实这句话的反意是说:“最重人缘的人们,才能成为一流人才。”
这句话说的没错,人缘这种关系是很微妙的东西。我们在世间上的每一个举动,所接触的大人物或是小人物都很可能变成日后成败的因素。而世间密密麻麻地结着人缘的网,我们每一个人都生活在一个个的网目之中,攀缘着网丝可以与许多人拉上关系。假如你们能和这么多人建立良好的人际关系,使他们成为在事业上帮助你的朋友。因为在生意上有许多照顾你的朋友,所以,相信你的事业一定非常成功。
因此你结的人际网越多、越坚固,等于你有一个无形的巨大的财产,不用说,以此作资本,不管在买卖上或金融上或从政上都将为你开拓一条康庄大道。
因此,我希望做生意的一定要尽快建立自己的人际关系网。
人际关系也就是人缘,这种东西是自己创造才得来的,并不会从天上掉下来的。如果你过于客气,而且还害羞又太内向,那么你将失去许多和人接触的大好时机。
还有就是,既然有了一点人缘,仍要努力的扩大,加以活用,使得生意着实地向前发展。
当你在公司上班的时候,只要运用组织力量,扩大、运用公司的人际关系就可以使业务进展顺利。公司有公司整体的信用和实力。干部与干部有他们之间的人际关系,并不需要中级以下的职员的人际关系,公司的业务就可以推展。至于劳动者,更可以说完全不需要他们的人际关系,而他们要做的就是只要努力工作便好。
这些中级以下的员工,一旦自立开业就变成商店或业务所的代表者、经营者,如果不赶紧改掉那种无所谓的、吊儿郎当的习性,建立、运用自己的人际关系当地么在事业进展的路途上将会到处碰壁。
曾有一家公司在两个月里将会进行大裁员或面临破产的打击,员工应该早有所闻,有人像无头苍蝇不知如何是好,有人则已悄悄地打电话联络,寻找自己的下一个工作,以免落到最后和公司“同归于尽”。
只运用自己的人际关系在当地追求事业进展的路途将会到处碰壁。
每个人的私利都有自己的打算,也都在无形中靠着自己那张关系网在社会中编织穿梭。
对人们来说人际“关系”就是生命线。和外界保持某种程度的“关系”,消息才会灵通。
善于发展“关系”的那些人,是社会上标准社交高手,不管是在宴会、洽谈公事或私人聚会上,总是会掌握时机。对这些“沟通大师”而言,人生就是一场历险记——会议室、酒吧、街角、餐厅,甚至在澡堂里,处处都可以“增广见闻”,因此随时竖起耳朵,收听精彩的内幕消息或蜚短流长。只要你肯多走动那么你将会有不同的收获。
会拉关系的聪明者,他们不但左右逢源、口吐莲花,而且任何蛛丝马迹都光不过他的法眼。他们就是天生的侦探者和记者,不然也应该颁给他们“社会学”荣誉博士。
总言之,人总是想身边的“关系”有没有用处,看看是否能从双方的需要上做些文章,以便套牢自己的人际关系。
2.播种人脉关系
人是群居的一种动物,社会性生活的重要结果之一也就是人脉的关系网,关系网的重要行动之一就是互相帮忙。民间戏语中有一句话叫“关系也是生产力”,多少生意的成功是在朋友的帮助之下完成的。
在当今的社会之中,人脉关系网在当今的社会经济活动起着非常举足轻重的作用,是须臾不可或缺的。对于个人来说,人脉关系网的重要性也是不言而喻的,个人的成功在很大程度上取决于你拥有多大的权力和影响力,而且对于事务的处理能够起到事半功倍的效果。和适当的人建立稳固关系对此至为关键。一个人的成功取决于他们如何编织自己的人脉关系网。
这一切,都离不开“人际关系”这几个字,一个人从一出生到长大读书然后再工作,生老病死,无一不是存在着一个与周围复杂的关系网的存在。马克思曾经说过,人和猿猴的最大不同之处在于,人是一种依托于周边复杂社会关系的存在。人离开了这个关系社会,就一事无成,连生存可能都成了问题,更不用说向前发展了。
所有的人都生活在一个社会群体之中,而人脉关系就成了你与社会交往的一种纽带。可是人脉关系并不是一日之间可以建立起来的,而需要你去长期经营。之所以会如此,是因为好的人际关系需要时间来了解,再从了解到信赖,而这个过程短则一年半载,长则七八年,甚至一二十年!三两天就“一拍即合”的人际关系往往是利益上的关系,基础很脆弱,这并不是好的人际关系。就像这种人际关系带给你的只会是毁灭性的打击!
所以说,你要的人际关系应该是一种经得起考验的关系,而不是速成速毁的人际关系。想要有一种好的,经得起考验的人际关系,就要精心“播种”与培育,就像田地里播种的农夫—样,然而这样说的目地是出于以下几种原因:
(1)想要长成一棵果树,那么你就必须先将种子播种在地里,然后是慢慢“长出一棵果树”,这是前题的必要条件。虽然有些种子会腐烂,不发芽,但不播种,就绝不会有果树长出来!人际关系也是如此,你的用心是人际关系的必要条件,虽然不一定会有好的回应,但没有用心,就不能建立人际关系。有些人虽然也主动和你建立关系,但是,这也要你做出回应的,这样关系才会持续下去!如果你冷淡地对待他,他有可能就不会再来找你了。
(2)有些种子会在节气到时发芽,但有些则不。像有些干燥的地方,种子可以在上面深埋数十年,但雨水一来,就迅速发芽。人际关系也是如此,你的用心有时很快就会从对方到回馈,但有时却不一定如此。至于什么时候才能得到“回馈”,你不必花心思去期待,反正你已种下了一粒种子,“机缘”一到,它自然会发出芽来!而这发芽的时间,有时能是在你40至50岁时,甚至还可能一辈子也都没发出芽来,但是,总会有希望的!
种子发芽后,你还要小心勤快地灌溉、除草和施肥,它才会长成大树,开花结果。人际关系也是如此,你也必须以热心。善心来经营它,千万不可“揠苗助长”,急于收获果实,这样只会破坏你的人际关系!而且糟糕的是,这种“揠苗助长”的作风会在同行间散播出去,成为你的负债!
(3)播下的种子数量越多,发出的芽也将会越多,经过时间的间陋,那么播下的那片种子必定大片成林,那时收获的果实将令你感到欣慰。人际关系也是如此,年轻时用的心多,交的朋友当然多,纵然有一些“不发芽”的,但长时间累积下来,你的朋友还是很多,到那个时候这种人际关系就成了你的果树林,那么你将必然能享受这些甜美的果实了!
想想你现在年纪?人际关系又如何?不必急,只要你精心“播种”,而且越早播种越好,那剩下的事就是等着收获了。
人际关系就等于能力,人际关系也等于财富。尤其是在我们这个极其讲究人情面子的国度里,关系的作用更是不可低估。比如有些人,虽然官职不大,地位不高,财力未必丰厚,家庭也未必显赫,但却仿佛有着呼风唤雨的神功,所到之处,没有解不开的难题、过不去的火焰山,左右逢源,得心应手。就是因为人际关系的作用。而有的人际关系,有时候还得利用感情才能得到的。
在跑关系时,欠了人情,必然会有回报,毕竟这种事情在中国流传了几千年,而且还会流传下去,“善有善报”,“恶有恶报”,“有恩必报”……足见其影响深刻,每个会做人的人,都会处在两种位置的角色上,不是别人欠你情,就是你欠别人情,不存在谁算计谁的问题,因为中国人的关系就是靠人情的流动在持续着、不断进行着。
古人说:“世事洞明皆学问,人情练达即文章。”整个社会上的人跑关系一般都是靠“人情定律”来运转的,不懂不察人情是不可以的,因为,只有人情才是无根的东西,想要固定把握它,就得牢牢地掌握它。
通晓人情,就是要有一种设身为己的作风,以心比心的情感体验态度。从正面讲,就是要“己欲立而立人,己欲达而达人”。就好像肚子饿了要吃饭,应该想到别人肚子也饿了,也要吃饭;身上冷了要穿衣,应想到别人也与你一样。懂得这些,你就要“推食食人”、“解衣衣人”,刘邦就知道这种道理,所以他在韩信眼中是个通情的人,不仅如此刘邦还使韩信欠下了自己的人情债,使韩信不忍心背叛他。
汉王四年,韩信平定了齐国,他向汉王刘邦*:“我愿暂代理齐王。”刘邦大怒,转而一想,他现在身处困境,需要韩信,就答应了。韩信力量更加壮大,齐国人蒯通知道天下的胜负取决于韩信,就对他说:“相你的‘面’,不过是个诸侯,相你的‘背’,却是个大福大贵之人。当时,刘、项二王的命运都悬在你手上,你不如两方都不帮,与他们三分天下,以你的贤才,加上众多的兵力,还有强大的齐国,将来天下必定是你的。”
韩信说:“汉王三待我恩泽深厚,他的车让我坐,他的衣服让我穿,他的饭给我吃。我听说,坐人家的车要分担人家的灾难,穿人家的衣服要思虑人家的忧患,吃人家的饭要誓死为人家效力,我与汉王感情深厚,怎能为个人利益而背信弃义。”
过了些天,蒯通又去见韩信,而且他还告诉韩信时机失去了便不再来,韩信有点犹豫,但只是因汉王对他情深意重。
我们姑且不论刘邦以后如何处死了韩信,但就人情世故而言,刘邦很成功,他能令韩信在想到背叛时心中想产生了愧疚,不忍去做。
通晓人情从反面讲,就是要“己所不欲,勿施于人”。如果你爱面子,那你就不要伤别人面子;你要尊重,就不能不尊重别人。“只许州官放火,不许百姓点灯”像这样的事,也不是没有人做。
项羽之人就是其中之一。他虽然有“霸王”的美称,却只有霸者的习气,没有王者的风范。他自己想称王,却想不到手下的弟兄也想做官。该赐爵的时候,爵印就在他手里,棱角都磨损了,可是他还是舍不得颁发下去。
因此,与其说项羽败给刘邦,还不如说他输给了人情。
该如何创建关系网,是现在人们所面临的重要的一个问题。社会经济的飞速发展带来了人际关系的重新排列和组合。一个人一生所面临的各种关系比以前更新鲜、更复杂,变化也更快。这就要我们头脑更灵活,更快地适应社会,所花的心思和动用的手段也相对更多。为的就是去经营好周围的人际关系。处理的好,这些关系就是你一生最宝贵的资源,为你出人头地、走向事业的顶峰提供源源不断的助力;处理不好,则会给你的人生带来很大的障碍,造成很大的损失。因此也可以这样说“关系决定命运”,这样也不为过。所以,建立好个人的关系网是最重要。而关系同样也是靠个人在平日里积累的。有一位朋友曾担任某公司总经理,每年年底,礼物、贺卡就像雪片一般飞来。可是一当他退职离休之这后,所收的礼物只有一两件,而贺年卡一张也没有收到。
在以往的日子访客往来不绝,而这年却毫无几人,正在他心情寂寞的时候,以前的一位不是很重视的职员带着礼物来看他,在任职期间,他并不很重视这位职员,可是来拜访他的偏偏是他不重视的这个人,然而,他感动得热泪盈眶。
过了几年以后,这位朋友也被原公司聘为顾问,当然,很自然地就重用和提拔这位职员。因为他能在没有利益关系的情况下,登门拜访,因此,在这位经理心中留下了很深刻的印象。 “有一天,我必定要好好回报他”这是他当时的想法。
好的人际关系是求人成功的基础,但好关系的建立不是一朝一夕就能做到的,所以每个人都要从一点一滴入手,而且还是依靠平日里不断的积累。
3.好人脉从了解别人开始
从他平时的为人开始每个人都有一种了想要解别人的愿望。因为只有了解别人之后,你才能在交友时有所选择,看看此人对你是否会友好。
人都是挺复杂的,而了解一个人也并不是一件那么简单的事。但只要我们注意观察,就可以通过—个人的喜好和行动了解他的素质、修养和品德。
物以类聚,人以群分。只有脾气相投、性情相近的人,才有可能走到一块儿成为朋友。如果对方的朋友都是一些不三不四、不伦不类的人,他的素质也不会太高;如果他结交的都是些没有道德修养的人,他自己的修养也不会大好。有的人交朋友以性格、脾气取人,能说到一块就是朋友;有的人则以追求取人,有相同的追求就能成为朋友;有的则因为爱好相同而走到一起。但无论如何,只有二人修养相当。品质差不多时才能成为永久性的朋友。所以,你想了解了你的朋友,那么你就得先了解了你自己。
想了解—个人,还可以观察他是怎样对待别人的。
其实每个人在得意的时候,就爱诉说他和别人在一起交往的那断情景,他说的时候是无意的,不会想到他和被说人有什么关系,所以,一般比较真实。
如果对方当着你的面说自己如何沾了别人的便宜,又如何欺骗了对方等等,那你以后就得对他注意一点儿,有可能他也会这么对待你。
有一种人比较圆滑,总是认为自己会处事,往往是当面一套,背后一套,当着你的面说你如何如何的好,别人如何如何的不好。聪明的人就得注意这种人了,因为他在背后说其他人的缺点,就有可能在你背后说你的缺点。
还会有一种人可能当面指出你的缺点来,批评你,却又在你面前夸奖别人的优点,你也许不愿接受他这种直率,但这种人却是非常可信赖的人。
另外,看一个人如何对待父母、妻子、儿女,就可以分析出这人是否有责任感,自私还是不自私。
你可以通过以他平时是否按时回家,有急事时是不是想着赶快通知家人,说起家人时感觉是否很亲切等等,从这些细节可以看出他对家人的态度。一个不能把家人放在心上的人是不会把朋友放在心上的。这种人往往心里只装着自己,只关心自己的得失安危,根本就不会想到朋友。所以,在平时的交往在要注意尽量不要与那些没有家庭观念的人结交朋友。
从他可利用的方面考虑
若想看所结交的朋友对你日后是否有用,你要做的第一件事,就是看穿别人的心。只有这样,才能分清哪些人是可以利用的,才能摸准他们有哪些地方可以被你利用,才能决定你自己应当采用什么样的办法去利用他们。否则,你将碰一个大钉子,撞晕了都不知道撞在哪里了!
看穿别人的心,特别是看穿初次相识的陌生人的心,说难也不难。再高明的人,也会在不知不觉中把自己的内心世界暴露出来,只不过暴露的程度、方式有所不同罢了。因此,你应当学会利用自己的眼睛和大脑,通过观察、分析不同人们的表现,抓住问题的实质。